Die Verbindung der Zukunft

Endlich Schluss
mit langem Warten

Gigantische Datenmengen in Rekordtempo down- oder uploaden.

Unvergleichlich
stabile Verbindung

Keine Unterbrechungen mehr wegen überlasteter Leitung, sondern konstante Stabilität.

Sinnvoll mit
Blick auf morgen

Glasfaser ist die unverzichtbare Basis für viele zukünftige Technologien.

Eine Wertsteigerung
für Immobilien

Mit einem Glasfaser-Hausanschluss steigt der Wert deiner Immobilie.

Sichere
Verbindungen

Glasfaser garantiert konstante Sicherheit durch eine zuverlässige Internetverbindung.

Aus Bocholt
und für Bocholt

Nachhaltige Verbesserung der Bocholter Infrastruktur.

Finde die passenden Infos für dich

Für Mieter

Du bist Mieter und interessierst dich für einen Glasfasertarif von faserfreunde? Wir zeigen dir die Vorteile und stellen dir hilfreiche Informationen für die Abwicklung mit deinem Vermieter zur Verfügung.

Für Vermieter

Als Vermieter möchtest du, dass deine Immobilie an das Glasfasernetz von faserfreunde angeschlossen wird? Dann informiere dich jetzt über die weiteren Schritte und die Vorteile von Glasfaser.

Für Hauseigentümer

Mit einem Glasfaseranschluss bekommst du nicht nur eine schnelle und stabile Internetleitung, auch der Wert deiner Immobilie steigt. Erfahre jetzt alles rund um den Ausbau, die Vorteile von Glasfaser und unsere Tarife.

Deine Glasfasertarife

Persönliche Beratung

Termine für Stenern

Infopoints (ehemalige Sparkassen-Filiale am Burloer Weg 31). Jeweils von 10 bis 18 Uhr.

  • DI, 07.05.2024

  • MI, 08.05.2024

  • DO, 23.05.2024

Eine vorherige Anmeldung ist nicht erforderlich. 
Wir freuen uns auf euch!

Jederzeit für euch da

Wir beraten dich gerne jederzeit zu allen möglichen Fragen und Themen rund um Glasfaser, Telefon und faserfreunde. 

Ruf uns dazu einfach an, schreibe eine E- Mail oder nutze unser Kontakt-Formular.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Kostenloser 
Hausanschluss 
während der 
Vermarktungsphase

Nur in der Vermarktungsphase entfallen die Kosten von 1.290 € für einen Hausanschluss. Jetzt schnell sein und den kostenlosen Hausanschluss zu deinem ultraschnellen Glasfaserinternet sichern.

 

1
Vorbereitung
Abgeschlossen
2
Vermarktung
Läuft bis zum 05.07.2024
3
Prüfung
Offen
4
Planung
Offen
5
Netzausbau
Voraussichtlich Q4 2024
6
Aktivierung
Offen

Die Schritte zu deinem Glasfaseranschluss

Buchung
Verfügbarkeit prüfen und Tarif buchen.
1
Netzausbau
Das Glasfasernetz wird in deinem Ort ausgebaut.
2
Hausbegehung
Besprechung des Anschlusses bei dir zuhause.
3
Hausanschluss
Der Anschluss erfolgt wie zuvor vereinbart.
4
Aktivierung
Dein Highspeed-Internet wird von uns aktiviert.
Los geht´s
Ab sofort genießt du die Vorteile von Glasfaser.

Häufige Fragen

Das hängt zunächst von deiner persönlichen Wohnsituation ab. Wenn du Eigentümer eines bestehenden Hauses bist oder sich das Haus gerade in der Bauphase befindet, kannst du selbstverständlich alles selbst entscheiden. Durch die zeitnahe Buchung eines faserfreunde Tarifs sicherst du dir den kostenlosen Hausanschluss ans Glasfasernetz. Als Mieter musst du dich an den Vermieter wenden und diesem deinen Wunsch nach einem Glasfaseranschluss mitteilen. Aufgrund der vielen, vor allem auch langfristigen Vorteile für alle Hausbewohner, sollte die Erfolgsaussicht entsprechend hoch sein.

Nach der Vermarktungsphase belaufen sich die einmaligen Kosten für den Glasfaseranschluss auf mindestens 1290 €. Daher empfehlen wir dir, den kostenlosen Glasfaseranschluss bis in dein Haus legen zu lassen, da während der Vermarktungsphase für dich keine Anschlusskosten anfallen. In den ersten 6 Monaten zahlst du lediglich 19,90 € monatlich. Bei einer Onlinebuchung über unsere Website erhältst du zusätzlich einen einmaligen WattExtra-Bonus von 20 bis 40 €, wenn du bereits WattExtra-Kunde bist.

Kein Problem! Direkt zum Vertragsende mit deinem jetzigen Anbieter werden wir deinen Anschluss auf Glasfaser umstellen. Schön für dich: Du zahlst an uns erst ab dem Zeitpunkt, zu dem dein bisheriger Vertrag endet, und hast somit in der Übergangszeit keine doppelten Kosten. Auf Wunsch kannst du sogar bereits während dieser Phase unsere schnellen Internetleitungen nutzen. Erst danach fallen die regulären Kosten für deine Flatrate in voller Höhe an.

Je Ausbaugebiet sind mindestens ein Infoabend sowie ein Infopoint vorgesehen, wo wir dich an ausgewählten Tagen persönlich beraten. Alle näheren Infos findest du auf unserer Webseite unter deinem bzw. beim jeweiligen Ausbaugebiet. Alternativ kannst du uns natürlich immer gerne auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren oder vor Ort im BEW-Kundencenter vorbeikommen. Ebenso findest du hier auf unserer Website immer alles Wichtige auf dem aktuellen Stand.

Sobald wir deinen Vertrag erhalten haben, senden wir dir zunächst eine Eingangsbestätigung. Nach erfolgreichem Abschluss der Vermarktungsphase beginnen wir mit der Feinplanung der Hausanschlüsse und schicken dir eine Ausbauinfo. Bitte beachte, dass dieser Vorgang aufgrund der gründlichen Planung einige Wochen dauern kann. Abschließend erfolgt dann die sogenannte Hausbegehung mit dem Tiefbauer vor Ort. Hier wird dann mit dir die genaue Position des Hausanschlusses und der Geräte festgelegt.

Als Mieter bist du interessiert an Glasfaser und möchtest eines der faserfreunde Angebote für ultraschnelles Internet und Festnetztelefonie nutzen? Dann wende dich möglichst zeitnah an deine Hausverwaltung oder direkt an deinen Vermieter. Denn die grundsätzliche Entscheidung für einen Glasfaserhausanschluss liegt auf Seiten des Vermieters. Du selbst kannst die bauliche Erlaubnis für die Verlegung eines solchen Anschlusses nicht erteilen. 

Wichtig: Nimm möglichst zeitnah Kontakt mit dem Vermieter auf. Denn den großen Vorteil (mindestens 1.290 Euro Ersparnis) eines kostenlosen Hausanschlusses gibt es für deinen Vermieter nur in der Vermarktungsphase. Das bedeutet, nur wenn er uns frühzeitig einen Buchungsinteressenten meldet, der sich dann auch für einen unserer faserfreunde Tarife entscheidet.

Nutze die Gunst der Stunde und verbinde das Sinnvolle mit dem Wertsteigernden. Denn nicht nur eine Markterhebung von Haus & Grund untermauert, dass die Implementierung eines Glasfaser-Hausanschlusses den Mietwert maßgeblich erhöht. Und für immer mehr Mietinteressenten spielt die Anbindung ans Internet via Glasfaser bei der Auswahl ihrer Mietwohnung eine entscheidende Rolle. Nicht zuletzt, weil darin die Basis liegt, um im Homeoffice arbeiten zu können.

Wenn also eine oder mehrere Mietparteien ein faserfreunde Tarifangebot für Glasfaserinternet und Telefonie wahrnehmen möchte, solltest du diese Gelegenheit nutzen. Als Vermieter/Eigentümer profitierst du vom großen finanziellen Vorteil eines kostenlosen Hausanschlusses*, wenn du dich noch in der Vermarktungsphase für den Anschluss entscheidest. 

Informiere daher deine Mietparteien darüber, dass du einem Glasfaser-Hausanschluss zustimmen würdest, wenn eine Mietpartei einen Glasfasertarif buchen möchte. Der kostenlose Anschlussvorteil* gilt selbstverständlich auch, wenn du selbst im Haus wohnst und nur du einen Glasfasertarif buchst.

Informationsvideo zum  
geplanten Glasfaserausbau in Stenern